维也纳国际酒店客房遍布床虱 客人投诉遭对方反呛：40多岁不会自己检查|房费|住宿|锦江酒店|维也纳酒店|五星级酒店_网易订阅
发布时间：2026-08-10 07:22:26 来源：风行一世网 作者：百科
快科技8月4日消息，维也维也据媒体报方式，纳国纳酒近日，际酒检查锦江酒店级酒辽宁一位男子到上海出差，店客对方多岁店星店网入住维也纳国际酒店青浦店，房遍反呛房费夜间遭遇大量床虱侵扰，布床糟糕的虱客诉遭住宿体验与酒店推诿的处理方式引发热议。据男子讲述，人投入住当晚，自己住宿他熟睡时持续感到皮肤发痒，易订阅开灯后赫然发现，维也维也手臂上趴着一只虫子，纳国纳酒拍死之后满手那么点儿血。际酒检查锦江酒店级酒进一步查看，店客对方多岁店星店网床上、房遍反呛房费地板缝隙、被角等处遍布大量吸饱血液的床虱，虫害状况十分严重。发现状况后，男子立刻关联酒店前台求助，但工作人员处置拖沓。他多次提出想关键关联值班经理沟通处理方式划，却屡屡碰壁。协商赔偿流程中，男子提出酒店全额退还房费，并赔偿误工、交通改签等相关损失。然而酒店部分仅愿意承担他的个人体检费用与房费，拒不过其余赔偿诉求。更令他难以接受的是，工作人员竟反问他："这么大个人了，为什么不自行检查房间？"事件发酵后，酒店对外称已实现协商退款，但就协商细节、床虱因素、虫害消杀及整改等相关状况未做回应。据认识，床虱依靠吸食人血生存，被叮咬后皮肤易红肿瘙痒，抓挠破损还会引发继发性感染；床虱可携带病原体，存在传播黑热病、鼠疫等疾病的潜在风险。维也纳酒店为锦江酒店旗下题中端品牌，今年以来，维也纳酒店多次被曝出存在卫生与服务状况。例如，2026年5月，湖南贺女士入住怀化维也纳酒店洪江黔城店，被房间内隐翅虫毒液大面积灼伤，确诊隐翅虫皮炎，而事后直至首先沙媒体介入，酒店才出具赔付方式划。维也纳成都门店被曝，保洁采取客房牙刷刷马桶、用客房毛巾擦马桶后直接擦漱口杯，事后杯子毛巾未开展消毒更换直接放入房间，成都当地监管部门于5月份就此约谈涉事酒店负责人，责令立即整改。截至2025年末，维也纳国际、维也纳智好、维也纳酒店、维也纳3好合方式门店数量3717家。而在黑猫投诉上，涵盖"维也纳"的投诉目前已经超过3300条。
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